Trong tháng 10 năm 2025, tinh thần đó đã được thể hiện rõ qua Khảo sát Văn hóa An toàn (VHAT) trong khuôn khổ hưởng ứng chương trình i-ASC do Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) phối hợp với Tổng Công ty HKVN (Vietnam Airlines) tổ chức.
Công cụ khảo sát i-ASC của IATA được xem là “tấm gương phản chiếu” trung thực và khoa học nhất về mức độ trưởng thành của Văn hóa an toàn trong tổ chức. Dựa trên mô hình quốc tế của James Reason và Hudson, i-ASC giúp đo lường 09 yếu tố cốt lõi – từ cam kết lãnh đạo, truyền thông, học hỏi, đến niềm tin và tính chính trực trong các hành động.
Hệ thống khảo sát Văn hóa an toàn của IATA năm 2025 (i-ASC)
Skypec với sự quan tâm của Ban lãnh đạo, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị và tâm huyết của toàn thể cán bộ, nhân viên đã gửi gắm những chia sẻ chân thực, thẳng thắn giúp lan tỏa tinh thần VHAT. Nâng cao ý nghĩa của chương trình khảo sát VHAT: 99,9% cán bộ, nhân viên Công ty tham gia khảo sát, đó không chỉ là một con số ấn tượng, mà còn là minh chứng cho sự đồng lòng, là niềm tin và là cam kết mạnh mẽ đối với an toàn, đồng thời là nền tảng cho sự phát triển trong hệ sinh thái chung của Vietnam Airlines.
09 khía cạnh Văn hóa an toàn được đưa ra trong cuộc khảo sát
Khảo sát VHAT của IATA không chỉ là một bài kiểm tra nhận thức, sự chia sẻ mà là hành trình lắng nghe và thấu hiểu – nơi mỗi ý kiến đóng góp của cán bộ, nhân viên góp phần định hình chiến lược an toàn của Skypec cũng như Vietnam Airlines trong kỷ nguyên vươn mình. Các dữ liệu thu thập được IATA phân tích độc lập, giúp Vietnam Airlines và các đơn vị thành viên trong đó có Skypec xác định rõ các lĩnh vực, phạm vi cần cải thiện, từ đó hướng đến mục tiêu nâng cấp mức độ Văn hóa An toàn đạt chuẩn tiên tiến 5.0 (Generative) – cấp độ cao nhất trong thang đo 05 cấp của IATA; Và là mục tiêu lớn của Vietnam Airlines trong tương lai gần.
Bảng thống kê kết quả khảo sát Văn hóa an toàn IATA năm 2025 của toàn hệ thống Skypec.
Kết quả khảo sát của Skypec là những con số biết nói. Điều này thể hiện trong bản thân mỗi người lao động trong từng bước quy trình quản lý, kiểm soát và tra nạp nhiên liệu, mỗi thao tác kỹ thuật đều luôn ý thức đến hành động, trách nhiệm và cả sự chuyên nghiệp, uy tín, danh tiếng của hệ thống nơi an toàn trở thành phản xạ tự nhiên trong mọi hoạt động; Việc này cũng khẳng định Skypec luôn trân trọng vai trò không thể tách rời trong chuỗi đảm bảo an toàn khai thác bay mà Công ty đang thực hiện.
Mô hình quốc tế về thang đo Văn hóa an toàn 05 cấp.
Skypec cũng được Vietnam Airlines biểu dương là một trong những đơn vị tiêu biểu dẫn đầu tỷ lệ hoàn thành khảo sát trên trang Spirit – Cất cánh cùng niềm tin, trong bài viết “Khảo sát Văn hóa An toàn IATA 2025 – Chung tay đưa VNA chạm chuẩn An toàn 5.0”.
Nhận thức về Văn hóa an toàn của CBNV Skypec đảm bảo sự chuyên nghiệp, hiệu quả cho tất cả chuyến bay của VNAirlines cũng như các hãng hàng không đi và đến Việt Nam.
Khảo sát VHAT của IATA (i-ASC) năm 2025 không chỉ là cột mốc của riêng Skypec, mà còn là minh chứng cho sức mạnh đoàn kết của cả Vietnam Airlines trên hành trình hướng tới chuẩn mực an toàn cao nhất “Mỗi ý kiến – một sức mạnh. Mỗi hành động – một bước tiến”. Chính sự đồng hành ấy đã đưa văn hóa an toàn của Vietnam Airlines trong đó có Skypec tiến gần hơn tới VHAT 5.0 (Generative), nơi an toàn không chỉ là chuẩn mực, mà là bản sắc và niềm tự hào của cả tập thể cũng như từng cán bộ nhân viên.
----------------------
Bài viết: Đỗ Thanh Hiếu – Phòng An toàn Chất lượng; Ảnh: P.ATCL, VNA.