CHI NHÁNH SKYPEC KHU VỰC MIỀN TRUNG ĐẨY MẠNH ĐÀO TẠO NỘI BỘ, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC NĂM 2025

   Công tác đào tạo nội bộ luôn được lãnh đạo Chi nhánh đặc biệt quan tâm và đầu tư mạnh mẽ với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của các tiêu chuẩn về trình độ, năng lực công tác của người lao động. Với định hướng “Cán bộ tinh thông, Nhân viên lành nghề”, Chi nhánh tiếp tục xem đào tạo nội bộ là trụ cột then chốt nhằm chuẩn hóa năng lực đội ngũ và nâng cao chất lượng phục vụ tại tất cả đơn vị trực thuộc.

 

 
    Trong bài phát biểu khai mạc, Giám đốc Chi nhánh đánh giá cao tinh thần làm việc, ý thức trách nhiệm của đội ngũ giáo viên nội bộ Chi nhánh. Tuy nhiên, Ông Nguyễn Sơn Hà cũng nhắc nhở các giáo viên nội bộ cần liên tục và thường xuyên trau dồi trình độ chuyên môn, kỹ năng giảng dạy, đặc biệt tăng cường sử dụng AI trong thiết kế bài giảng nhằm tiết kiệm thời gian và tận dụng công nghệ trong việc nâng cao chất lượng đào tạo.
    Tổng kết công tác đào tạo nội bộ năm 2025: Trong năm 2025, Chi nhánh đã phối hợp Công ty tổ chức 48 lớp đào tạo và triển khai 21 khóa đào tạo nội bộ, cùng 987 giờ đào tạo cho người lao động, đạt trung bình 161,15 giờ đào tạo/năm cho mỗi nhân viên. Tổng số lượt học viên tham dự lên tới 2.579 lượt, cho thấy tinh thần học tập tích cực và sự quan tâm sâu sắc của Ban lãnh đạo Công ty và Chi nhánh. Trọng tâm của năm 2025 là triển khai chương trình Đào tạo nhân viên hàng không theo quy trình đào tạo nội bộ 5 bước tại Đà Nẵng, hướng đến mục tiêu bồi dưỡng lực lượng nhân sự tại các Chi nhánh địa phương. Theo đó, từ tháng 4 đến tháng 7/2025, chương trình đã đào tạo 25/70 học viên, đạt 35,7% tiến độ, trước khi phải tạm dừng do trùng lịch đào tạo ANKS của Công ty. Chi nhánh đã có kế hoạch tiếp tục triển khai từ tháng 3 đến tháng 7/2026, sau cao điểm Tết và tiến hành đánh giá chất lượng đào tạo sau khi kết thúc chương trình.
 

PTP. KHTC Văn Thị Ngọc Diễm báo cáo tổng quan công tác đào tạo năm 2025
 

    Định hướng cho hoạt động đào tạo nội bộ trong thời gian tới, Giám đốc Nguyễn Sơn Hà yêu cầu ưu tiên triển khai công tác thực hành tại hiện trường, áp dụng đồng thời đối với đội ngũ cán bộ quản lý tại các bộ phận trực tiếp để có kinh nghiệm thực chiến trong việc giải quyết những vấn đề phát sinh tại thực địa và đủ năng lực hướng dẫn nhân viên thành thạo kỹ năng chuyên môn.
    Về công tác tuyên dương khen thưởng : Nhằm ghi nhận những đóng góp tích cực và sự tận tâm trong công tác đào tạo, Giám đốc đã biểu dương các Tổ bộ môn nghiệp vụ có những đóng góp nổi bật và tạo động lực tốt trong nhiệm vụ đào tạo, huấn luyện nội bộ năm 2025.
 

Ban GĐ Chi nhánh biểu dương các Tổ bộ môn có đóng góp nổi bật, tích cực, năm 2025
 

   Chương trình Văn hóa học tập tiếp tục được người lao động Chi nhánh hưởng ứng mạnh mẽ, nhiều đơn vị duy trì thành tích rất cao như: Phòng Kiểm soát Chất lượng (171% bài chia sẻ), Chi nhánh SKYPEC sân bay Phú Bài (110% bài chia sẻ, 95% hoàn thành văn hóa đọc).
    Bên cạnh thành tích tập thể, Chi nhánh cũng được Công ty ghi nhận các cá nhân tiêu biểu, tạo động lực thi đua học tập cho người lao động trên toàn Chi nhánh.
 

   Nằm trong chuỗi hoạt động tôn vinh Ngày Nhà giáo Việt Nam, Chi nhánh KVMT tổ chức Tọa đàm với chủ đề “Ứng dụng AI trong công tác đào tạo tại Chi nhánh Miền Trung” nhằm chia sẻ kinh nghiệm, đề ra các giải pháp và phương án hữu hiệu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trong Kỷ nguyên công nghệ số.
 

 

    Tại buổi tọa đàm, đại diện các tổ bộ môn lần lượt trình bày tham luận với những nội dung thiết thực như:
-    Trí tuệ Nhân tạo (AI) đang mở ra kỷ nguyên "đào tạo thông minh" và được định vị là công cụ đột phá trong việc nâng cao hiệu quả công tác huấn luyện nội bộ tại các doanh nghiệp nói chung và SKYPEC nói riêng.
-    AI giúp giảm đáng kể thời gian chuẩn bị tài liệu, soạn giáo án và tạo các hình thức học liệu sinh động như câu chuyện hay tình huống thực tế, giúp giáo viên nội bộ tiết kiệm tới 50–70% thời gian soạn giáo án.
-    Tính hữu ích đặc biệt của AI là khả năng cá nhân hóa lộ trình học theo năng lực và nhu cầu công việc, đảm bảo nội dung (quy trình công tác, nghiệp vụ chuyên môn) được truyền tải phù hợp với từng nhóm nhân viên, từ người mới đến người đã có kinh nghiệm. 
-    Ứng dụng AI mang lại lợi ích rõ rệt, tiết kiệm 40–60% chi phí và cải thiện hiệu suất nhân viên. Dù vậy, giáo viên nội bộ cần phải luôn kiểm duyệt chất lượng nội dung đầu ra và sử dụng AI như một trợ lý siêng năng chứ không phải là sự thay thế hoàn toàn cho kinh nghiệm thực tiễn và khả năng sư phạm.
   Sau khi các bộ phận trình bày tham luận, kết thúc tọa đàm, Giám đốc Chi nhánh đã biểu dương sự chuẩn bị chu đáo về nội dung của các Tổ bộ môn, đồng thời đưa ra những nhận xét sâu sát và định hướng về công tác đào tạo trong thời gian tới rất thiết thực như Xây dựng Chatbot riêng cho các nội dung đào tạo để chuẩn hóa và tập trung nội dung kiến thức chuyên môn nhằm tạo kênh học tập và tra cứu thông tin thống nhất, thuận tiện và nhanh chóng; Lập kế hoạch chi phí để ban Giám đốc xem xét về việc sử dụng tài nguyên có trả phí để sử dụng tối đa hiệu quả công nghệ.
 

   Kết luận buổi tọa đàm, Giám đốc Nguyễn Sơn Hà nêu rõ: Công tác đào tạo nội bộ không chỉ là nhiệm vụ, mà đã trở thành nét văn hóa, tạo nên sức mạnh nội lực bền vững cho Chi nhánh trong hành trình phát triển những năm tiếp theo.
   Cùng với việc áp dụng sâu rộng quy trình đào tạo nội bộ 5 bước và lan tỏa mạnh mẽ văn hóa học tập, Chi nhánh SKYPEC khu vực miền Trung kiên định mục tiêu liên tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành dịch vụ hàng không
----------------------------------------
Bài & ảnh : Tổ truyền thông CNKVMT